Voor het retour zenden, stuurt Lightfight een retourlabel mee. Het label plak je over het oude label heen. Het pakket kun je afgeven bij een Postnl punt bij je in de buurt. Bij een Postnl hoeft er niet afgerekend te worden. PostNL geeft altijd een afgiftebewijs af. Bewaar dit afgiftebewijs. Zodra het pakket bij ons is gecontroleerd krijg je van ons nog een berichtje.
Is er geen label aanwezig, neem dan contact met ons op en wij sturen een label via de mail. Betaal nooit voor de zending van een pakket. Deze kosten worden niet vergoed door ons. Is het pakket al naar ons retour gestuurd en er zijn artikelen vergeten mee te sturen. Dan zijn deze extra verzendkosten uiteraard voor eigen rekening.